Với xu hướng nhu cầu thuốc ngày một gia tăng, kinh doanh hiệu thuốc trở thành một cơ hội vàng, đặc biệt cho các Dược sĩ. Mặc dù thị trường này rất sôi động và tiềm năng lợi nhuận cao, việc khởi nghiệp trong lĩnh vực này đối với người mới không phải là điều dễ dàng.
Santhuochapu.vn sẽ hỗ trợ bạn bằng cách cung cấp kiến thức, kinh nghiệm và hướng dẫn các thủ tục cần thiết để thiết lập một hiệu thuốc thành công.

Nội dung chính

1. Yêu cầu về cơ sở và thiết bị

1.1. Yêu cầu về cơ sở vật chất kinh doanh:

Hiệu thuốc cần có diện tích ít nhất 10m2.
Không gian bên trong hiệu thuốc cần được tổ chức một cách hợp lý, gồm có khu vực trưng bày và bảo quản thuốc cùng với khu vực tư vấn cho khách hàng.
Môi trường trong hiệu thuốc cần phải sạch sẽ, không ẩm mốc và đạt tiêu chuẩn về nhiệt độ bảo quản thuốc.

1.2. Yêu cầu về trang thiết bị kỹ thuật:

Cần có các thiết bị như tủ thuốc, khay đếm thuốc, túi đựng thuốc và các trang thiết bị khác.
Thuốc nên được phân loại theo từng nhóm cụ thể để quản lý hiệu quả và tránh lẫn lộn.
Cần trang bị thêm máy tính được kết nối với hệ thống của Bộ Y tế, phần mềm quản lý bán thuốc, cùng với các dụng cụ đo ẩm và nhiệt độ. Đồng thời, hiệu thuốc cũng cần tuân thủ các quy định về phòng chống cháy nổ.
Để tư vấn cho khách hàng một cách chính xác, bạn cần có sẵn các tài liệu chuyên môn như danh sách thuốc cấm, quy chế của ngành dược, và hướng dẫn sử dụng thuốc.

2. Giấy phép và thủ tục cần thiết khi mở hiệu thuốc

Để kinh doanh hiệu thuốc tây một cách hợp pháp và hiệu quả, việc nắm rõ và tuân thủ các quy định về giấy tờ, giấy phép là điều không thể thiếu. Dưới đây là một cái nhìn tổng quan về những giấy tờ cần thiết:

2.1. Giấy chứng nhận hành nghề Dược:

Đơn đề nghị về cấp giấy chứng nhận hành nghề Dược.
Bản sao bằng cấp chuyên môn ( chứng thực )
Sơ yếu lý lịch ( yêu cầu có xác nhận của Chủ tịch UBND xã/phường ).
Giấy chứng nhận sức khỏe hành nghề từ cơ sở khám chữa bệnh.
Xác nhận thời gian thực hành tại các cơ sở dược.
Cam kết thực hiện đúng văn bản quy phạm pháp luật về Dược.
Bản sao có công chứng của CMND.
2 ảnh 4x6.
Đối với cán bộ muốn kinh doanh quầy thuốc tây ngoài giờ, cần giấy phép hành nghề từ cơ quan.
Lưu ý: Thời gian xem xét hồ sơ là 30 ngày.

2.2. Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh:

Chứng chỉ hành nghề Dược.
Đơn đề nghị đăng ký kinh doanh.
Bản sao có chứng thực CMND của Dược sĩ chủ nhà thuốc.
Thời gian giải quyết hồ sơ là 5 ngày tại phòng đăng ký kinh doanh UBND Quận/huyện.

2.3. Giấy chứng nhận hiệu thuốc đạt tiêu chuẩn GPP:

Đơn đăng ký kiểm tra tiêu chuẩn “Thực hành tốt nhà thuốc” (Mẫu 1/GPP).
Bản kê khai về cơ sở vật chất, thiết bị và danh sách nhân sự.
Bản tự kiểm tra GPP theo Danh mục kiểm tra (Checklist) của Thông tư số 46/2011/TT-BYT.

2.4. Giấy chứng nhận đủ điều kiện hành nghề từ Sở Y tế:

Đơn đề nghị cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện hành nghề.
Bản sao hợp lệ của Chứng chỉ hành nghề và giấy đăng ký kinh doanh.
Bản kê khai về nhân sự, trang thiết bị và cơ sở vật chất.
Cam kết tuân thủ các quy định về giá.

3. Kinh nghiệm kinh doanh hiệu thuốc hiệu quả, ít tốn kém

3.1 Hình thành mục tiêu kinh doanh hiệu thuốc rõ ràng:

Xác định mục tiêu: Dù bạn kinh doanh lĩnh vực nào, việc hình thành mục tiêu là bước quan trọng. Với mục tiêu rõ ràng trong việc kinh doanh hiệu thuốc, bạn sẽ:

Tạo ra định hướng chiến lược, tập trung vào việc nâng cao kiến thức và phân bổ nguồn lực một cách hợp lý.
Tăng cường động lực và lòng quyết tâm.
Đưa ra quyết định kinh doanh một cách tự tin và chính xác hơn.
Nhận biết và giải quyết nhanh chóng vấn đề.
biệt và loại bỏ những hoạt động không hiệu quả, tập trung vào những gì thực sự mang lại giá trị.
Đánh giá và chỉnh sửa chiến lược kinh doanh dựa trên kết quả thực tế.

Để xác định mục tiêu cụ thể cho việc kinh doanh hiệu thuốc, hãy trả lời các câu hỏi sau:

Bạn dự định đầu tư bao nhiêu vốn?
Mức lợi nhuận bạn mong muốn là gì?
Trong thời gian bao lâu, bạn kỳ vọng sẽ thu hồi lại vốn ban đầu?

3.2 Phân tích đối thủ

Trong bối cảnh hiện nay, với số lượng hiệu thuốc gia tăng nhanh chóng, mức độ cạnh tranh trở nên rất khốc liệt. Để tồn tại và phát triển, bạn cần xác định những ưu điểm nổi trội của mình so với các hiệu thuốc khác. Nếu không, rủi ro thất bại là điều khó tránh khỏi.

Hãy tham khảo và đánh giá ít nhất 3 hiệu thuốc trong khu vực của bạn: khám phá những dịch vụ và sản phẩm họ đang cung cấp, điểm mạnh, điểm yếu, và cách họ vận hành. Bằng cách này, bạn có thể nhận định rõ ràng về những gì mình đang có và cần bổ sung hay cải tiến, để kinh doanh hiệu thuốc của mình trở nên hiệu quả hơn.

3.3 Xác định giá bán phù hợp

Đặt ra một chiến lược giá cả cạnh tranh và phù hợp sẽ giúp thu hút đông đảo khách hàng. Để có lợi thế, bạn nên thiết lập giá sản phẩm tốt hơn so với các đối thủ. Đối với các sản phẩm dược phẩm sản xuất trong nước, hãy kết nối trực tiếp với nhà sản xuất để mua với giá tốt nhưng không làm giảm chất lượng.

Ngoài ra, việc tổ chức các chương trình khuyến mãi hoặc giảm giá vào các dịp lễ, sự kiện sẽ tạo sự chú ý và thu hút khách hàng. Nếu sản phẩm đem lại hiệu quả tốt, khách hàng sẽ không ngần ngại quay lại với cửa hàng của bạn. Tuy nhiên, để đạt được sự trung thành đó, việc duy trì chất lượng sản phẩm là không thể thiếu.

3.4 Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng

Để kinh doanh nhà thuốc hiệu quả, không chỉ sản phẩm mà dịch vụ cũng đóng vai trò quan trọng. Đảm bảo rằng nhân viên tư vấn của bạn có kiến thức chuyên môn, kỹ năng giao tiếp tốt và luôn thân thiện.

Một nụ cười và lời chào thân ái từ dược sĩ sẽ tạo ra cảm giác thoải mái và đem lại niềm tin cho khách hàng, giúp họ tạo ra một ấn tượng tích cực với nhà thuốc của bạn. Khi tương tác với khách hàng, hãy cung cấp những lời khuyên thiết thực mà không làm họ cảm thấy lo lắng.

3.5 Kết hợp sản phẩm trong một gói ưu đãi

Để tăng doanh số, một cách hiệu quả là kết hợp các sản phẩm liên quan và tạo ra gói sản phẩm giảm giá, khuyến mãi. Ví dụ, bạn có thể gợi ý mua khẩu trang kết hợp với nước rửa tay, hoặc thuốc chữa bệnh kèm theo dung dịch vệ sinh phụ nữ. Phương pháp này không chỉ giúp tăng giá trị đơn hàng mà còn giảm rủi ro tồn kho.

Thêm vào đó, việc cung cấp thẻ thành viên, với tính năng tích điểm cho mỗi lần mua sắm, sẽ khích lệ khách hàng quay trở lại. Khi tích luỹ đủ điểm, họ có thể đổi lấy ưu đãi hoặc giảm trừ cho lần mua hàng tiếp theo. Cách này giúp bạn duy trì mối quan hệ với khách hàng và xây dựng một cộng đồng khách hàng trung thành.

3.6 Tận dụng phần mềm quản lý hiệu thuốc

Trong thời đại số hoá, việc sử dụng phần mềm quản lý hiệu thuốc trở nên thiết yếu. Các ứng dụng hiện đại giúp bạn quản lý, phân loại các sản phẩm thuốc và thiết bị y tế một cách dễ dàng, đồng thời theo dõi hạn sử dụng của chúng.

Chúng cũng hỗ trợ việc cập nhật giá sản phẩm, giúp công việc bán hàng trở nên nhanh chóng và chính xác. Đặc biệt, nếu bạn không thể giám sát cửa hàng thường xuyên, phần mềm cũng cho phép bạn quản lý từ xa, giúp bạn dễ dàng nhận báo cáo và cập nhật tình hình kinh doanh mỗi ngày.

Để thành công trong việc kinh doanh hiệu thuốc, bạn cần phải trang bị cho mình kiến thức chuyên môn, khả năng tài chính và một tầm nhìn chiến lược. Nếu bạn đang lên kế hoạch mở một hiệu thuốc và là người mới trong lĩnh vực này, mong rằng nội dung chia sẻ trên đây đã giúp bạn hiểu rõ hơn.

Fanpage: Sàn Thuốc Hapu