Tiêu chuẩn GPP là một yếu tố quan trọng và thu hút sự chú ý của nhiều dược sĩ trong việc mở quầy thuốc và nhà thuốc. Liệu bạn có thắc mắc làm thế nào để xây dựng một mô hình nhà thuốc GPP theo đúng tiêu chuẩn của năm 2023? Hãy cùng Santhuochapu.vn tìm hiểu ngay nhé!

Nội dung chính

Mô hình Nhà Thuốc GPP là gì?

Mô hình nhà thuốc GPP, hay Thực hành Tốt tại cơ sở bán lẻ thuốc, đóng vai trò quan trọng trong việc phân phối dược phẩm đến tay người tiêu dùng. Các nhà thuốc bán lẻ là kênh phân phối chính thức sau nhà thuốc bệnh viện, nhưng thường gặp các vấn đề như đội ngũ nhân viên thiếu chuyên môn, nguy cơ bán thuốc giả hay thuốc không đạt chuẩn, và cơ sở vật chất không đảm bảo.

Để giải quyết những vấn đề này, tiêu chuẩn GPP đã được thiết lập từ năm 2007. Mục tiêu của GPP là nâng cao chất lượng hoạt động của các nhà thuốc bán lẻ, giúp người dân cảm thấy an tâm khi mua thuốc ngoài các cơ sở thuộc bệnh viện. GPP, viết tắt của Good Pharmacy Practices, bao gồm một loạt các tiêu chuẩn, nguyên tắc đạo đức và chuyên môn trong kinh doanh bán lẻ thuốc.

Ứng dụng tiêu chuẩn GPP trong các cơ sở bán lẻ thuốc đã dần hình thành mô hình nhà thuốc GPP. Nhà thuốc GPP tuân thủ đầy đủ các tiêu chuẩn do Bộ Y tế đề ra, đảm bảo mọi quyền lợi của người tiêu dùng.

Tiêu chuẩn mô hình nhà thuốc GPP

Để được công nhận là một mô hình nhà thuốc đạt chuẩn GPP, các nhà thuốc cần phải đáp ứng ba tiêu chí chính sau đây:

Cơ sở vật chất: Nhà thuốc cần có diện tích tối thiểu 10 mét vuông. Các giá kệ trong nhà thuốc phải được sắp xếp theo nguyên tắc quy định cụ thể, đảm bảo đủ không gian để lưu trữ và bảo quản thuốc. Ngoài ra, cần có các thiết bị hỗ trợ bảo quản thuốc như nhiệt kế, tủ lạnh, và các trang thiết bị phù hợp khác.
Nhân sự: Người chịu trách nhiệm chuyên môn phải là dược sĩ với trình độ đại học và có chứng chỉ hành nghề y dược hợp pháp. Dược sĩ tại quầy bán hàng cần mặc đồng phục blouse trắng và mang bảng tên rõ ràng.
Hoạt động của nhà thuốc: Tất cả các loại thuốc hết hạn cần được ghi chép và lưu trữ ít nhất trong vòng một năm. Nhà thuốc không được phép quảng cáo hoặc lôi kéo khách hàng mua thuốc một cách không phù hợp. Ngoài ra, quá trình mua bán thuốc phải được giám sát chặt chẽ, với đầy đủ giấy tờ liên quan.

Những tiêu chuẩn trên được ghi chú cụ thể trong các thông tư do Bộ Y tế ban hành, nhằm đảm bảo mô hình nhà thuốc GPP hoạt động hiệu quả và an toàn, đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe cộng đồng.

Sơ đồ nhà thuốc GPP

Mỗi nhà thuốc đều có quy mô và cách bố trí quầy kệ khác nhau, dẫn đến việc sơ đồ bố trí trong từng nhà thuốc cũng sẽ không giống nhau. Tuy nhiên, bất kể việc thiết kế nhà thuốc như thế nào, tất cả cần phải tuân thủ một số quy tắc và tiêu chuẩn cơ bản của mô hình nhà thuốc GPP.

Nhà thuốc cần thiết lập một không gian bố trí hợp lý, bao gồm khu vực lưu trữ hàng hóa và bồn rửa tay dành cho khách hàng. Tủ thuốc, bao gồm cả thuốc kê đơn và thuốc không cần đơn (OTC), phải được đặt ở vị trí thuận lợi nhất để dược sĩ dễ dàng tìm kiếm. Sự sắp xếp và bảo quản thuốc cần phải tuân thủ một loạt các nguyên tắc cụ thể sau:

Nguyên tắc sắp xếp thuốc theo từng loại: Để thuận tiện trong việc tìm kiếm và quản lý, thuốc cần được phân loại và sắp xếp riêng biệt theo từng nhóm trên các quầy kệ. Việc này không chỉ giúp dược sĩ dễ dàng tiếp cận các loại thuốc cần thiết mà còn giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy sản phẩm họ cần.
Nguyên tắc bảo quản thuốc: Mỗi loại thuốc có yêu cầu bảo quản khác nhau. Dược sĩ phải phân loại và sắp xếp thuốc theo yêu cầu bảo quản cụ thể của chúng. Ví dụ, thuốc cần bảo quản lạnh phải được cất giữ trong tủ lạnh.
Nguyên tắc bán thuốc đúng chuyên môn: Thuốc độc và thuốc chứa chất gây nghiện phải được bảo quản an toàn trong tủ có khóa, đảm bảo an toàn và tránh sử dụng sai mục đích.
Nguyên tắc “dễ nhìn, dễ thấy, dễ kiểm tra”: Sắp xếp thuốc theo cách mà dược sĩ có thể dễ dàng nhìn thấy và kiểm tra, từ đó tiết kiệm thời gian và nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như thẩm mỹ của nhà thuốc.
Nguyên tắc FEFO và FIFO: FEFO (First Expire, First Out) đảm bảo thuốc hết hạn sử dụng sớm nhất được sử dụng trước, trong khi FIFO (First In, First Out) đảm bảo thuốc nhập vào đầu tiên sẽ được bán ra trước. Những nguyên tắc này giúp quản lý hiệu quả hạn sử dụng của thuốc và giảm thiểu hàng tồn.
Nguyên tắc sắp xếp tài liệu: Nhà thuốc thường chứa nhiều tài liệu và giấy tờ liên quan đến thuốc. Việc sắp xếp ngăn nắp các tài liệu này không chỉ giúp dược sĩ dễ dàng tìm kiếm thông tin cần thiết mà còn góp phần duy trì sự gọn gàng, ngăn nắp.

Làm thế nào để có mô hình nhà thuốc hợp lý, hiệu quả

Một nhà thuốc tây khang trang và thiết kế ấn tượng sẽ tạo nên lợi thế cạnh tranh, giúp thu hút và giữ chân khách hàng. Vậy nên, để xây dựng một mô hình nhà thuốc hợp lý và hiệu quả, cần chú trọng đến một số yếu tố chính sau:

Nội thất bên trong: Việc sắp xếp nội thất cần gọn gàng và phản ánh được sự đa dạng của sản phẩm. Đồng thời, cần tạo sự hài hòa trong không gian, làm nổi bật các khu vực và đồ dùng của quầy thuốc một cách tinh tế.
Quầy và tủ thuốc: Bố trí tủ và quầy thuốc một cách khoa học, phân chia hợp lý giữa các tủ lớn và nhỏ. Lựa chọn tủ có thiết kế mặt kính giúp khách hàng dễ quan sát và thuận tiện cho việc lấy thuốc của dược sĩ.
Bố trí quầy lễ tân và quầy thuốc: Nên kê quầy lễ tân và quầy thuốc theo chu vi của phòng. Trong trường hợp diện tích lớn, có thể xem xét đặt quầy lễ tân ở trung tâm.
Lựa chọn kích thước tủ thuốc: Tùy vào diện tích và đặc điểm không gian của quầy thuốc để chọn lựa tủ thuốc có kích thước và hình dáng phù hợp. Nhà thuốc có diện tích nhỏ không nên chọn tủ quá lớn, và ngược lại.
Trang trí quầy thuốc: Quầy thuốc nên có thiết kế đơn giản, không cần trang trí quá phức tạp hoặc rườm rà. Hình ảnh và chi tiết trang trí nên phản ánh chủ đề y dược và sức khỏe, tạo niềm tin và sự thoải mái cho khách hàng.

Top 5 mô hình nhà thuốc GPP ấn tượng nhất hiện nay

Hy vọng rằng, qua những chia sẻ này, bạn sẽ hiểu rõ hơn về các tiêu chuẩn và nguyên tắc cần thiết để xây dựng một mô hình nhà thuốc GPP hiệu quả nhất.

Fanpage: Sàn Thuốc Hapu